Supervisor de Hotelaria

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

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Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar e acompanhar as atividades das equipes de hotelaria hospitalar;
• Coordenar as rotinas de higienização, limpeza, rouparia, resíduos e demais serviços relacionados à hotelaria;
• Distribuir e acompanhar as atividades da equipe, garantindo o cumprimento das rotinas e procedimentos;
• Acompanhar a qualidade dos serviços prestados nas áreas assistenciais e administrativas;
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança, qualidade e controle de infecção hospitalar;
• Realizar acompanhamento e orientação dos colaboradores, promovendo o cumprimento dos procedimentos internos;
• Controlar escalas, frequência, cobertura de postos e dimensionamento da equipe;
• Acompanhar indicadores de desempenho e produtividade da área;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ações corretivas;
• Realizar inspeções nas áreas do hospital, verificando condições de limpeza, organização e conservação;
• Acompanhar o uso adequado de materiais, equipamentos e produtos utilizados pela equipe;
• Controlar o consumo de materiais e apoiar na redução de desperdícios;
• Apoiar treinamentos e integrações dos colaboradores da área;
• Atuar na resolução de ocorrências e demandas relacionadas aos serviços de hotelaria;
• Manter interface com as áreas assistenciais, administrativas, manutenção, enfermagem e demais setores;
• Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria da qualidade dos serviços;
• Garantir o cumprimento das normas e protocolos institucionais;
• Zelar pela organização, segurança e qualidade do ambiente hospitalar.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios:

• Ensino superior completo ou em andamento a partir do 2° semestre em Administração, Hotelaria, Gestão Hospitalar, Gestão de Serviços ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico/intermediário de Pacote Office;

Desejáveis:

• Experiência anterior em supervisão ou liderança de equipes;
• Experiência com rotinas administrativas e operacionais;
• Desejável experiência em hotelaria hospitalar, hospital, hotel, facilities ou serviços de grande operação;
• Desejável experiência com indicadores, controles e relatórios.

O que oferecemos?

• Vale alimentação e/ou Vale refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• TotalPass (Parceria com academias);
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos).

Se você é uma pessoa dedicada e busca um ambiente de trabalho que valoriza o seu desenvolvimento, envie seu currículo e venha fazer a diferença conosco!

Junte-se a nós!