Telefonista

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

• Atender e realizar chamadas telefônicas internas e externas da unidade hospitalar.
• Receber, identificar e direcionar ligações para os setores, profissionais ou ramais responsáveis.
• Prestar informações aos pacientes, acompanhantes, colaboradores e demais públicos, conforme os procedimentos da instituição.
• Realizar transferência de ligações de forma ágil e cordial.
• Anotar e transmitir recados, garantindo que as informações sejam direcionadas corretamente.
• Apoiar na comunicação entre os diferentes setores da unidade.
• Realizar chamadas internas para comunicação de demandas operacionais quando necessário.
• Manter postura cordial, profissional e acolhedora durante os atendimentos.
• Zelar pela qualidade e agilidade no atendimento telefônico.
• Seguir os protocolos e normas de atendimento e comunicação da instituição.
• Preservar o sigilo das informações de pacientes, colaboradores e da unidade.
• Registrar informações e ocorrências relacionadas ao atendimento, quando necessário.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo

O que oferecemos?

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• TotalPass (parceria com academias);
• Oportunidades de crescimento.

Se você é uma pessoa dedicada e busca um ambiente de trabalho que valoriza o seu desenvolvimento, envie seu currículo e venha fazer a diferença conosco!

Junte-se a nós!