AUXILIAR ADMINISTRATIVO I
- Descrição detalhada das atividades e responsabilidades:
- Atendimento presencial a pacientes com diversas patologias, realizando acolhimento e direcionamento conforme demanda.
- Análise de solicitações, conferência de cobertura contratual e elegibilidade para atendimento.
- Lançamento de procedimentos e processos em sistema de autorização digital.
- Digitalização e anexação de guias, laudos e relatórios médicos para fins de auditoria.
- Registro de informações e observações para análise da auditoria médica.
- Orientação aos pacientes sobre fluxos de autorização, prazos, protocolos e rede credenciada.
- Monitoramento do painel de espera e organização do fluxo de atendimento presencial.
- Acompanhamento de processos, relatórios e demandas administrativas da área.
- Suporte aos pacientes no uso de totem de autoatendimento e tablet para solicitações digitais.
- Controle e acompanhamento de processos em “aguardando documentação”, com contato ativo ao paciente quando necessário.
- Tratativa de pendências especiais e comunicação de negativas de forma clara e humanizada.
- SALIENTO QUE A FUNÇÃO TRABALHA EM ATENDIMENTO DIRETO COM OS PACIENTES, ATENDENDO DIVERSAS PATOLOGIAS.
- Formação Específica/Acadêmica: Ensino médio completo
- Experiência desejada: Não é necessário (Mas se tiver experiência em atendimento será um diferencial)
- Conhecimentos técnicos desejados: Domínio básico de informática
- Local de trabalho/Endereço: R. João Lobo Filho ( anexo ao Hospital Antonio Prudente )
- Horário de trabalho: segunda a quinta 08:00 ás 18:00, sexta 08:00 ás 17:00 5x2
Benefícios:
- Vale-Alimentação
- Vale-Refeição
- Convênio Médico – Hapvida
- Convênio Odontológico – Hapvida
- Vale-Transporte em cartão de ônibus: Disponível exclusivamente para quem optar pelo transporte público (com desconto legal de até 6% sobre o salário básico). Nota: O primeiro pagamento do VT é realizado em conta bancária no prazo de até 15 dias após a admissão.
- Seguro de Vida compulsório (com desconto de 0,015% sobre o salário).
- TotalPass (parceria com redes de academias)
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Hapvida NotreDame Intermédica
MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!