ASSISTENTE DE HOSPITALIDADE

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
* OFERECER E ASSEGURAR UM ATENDIMENTO ACOLHEDOR, CORTÊS E EFICIENTE, PRIMANDO PELO CONFORTO E BEM-ESTAR DOS CLIENTES DE SAÚDE, BEM COMO PARTICIPAR ATIVAMENTE DOS PROCESSOS DE MELHORIA CONTÍNUA DOS SERVIÇOS DE HOSPITALIDADE E FORNECER DADOS E INFORMAÇÕES QUE AUXILIAM NESSAS AÇÕES, PROMOVIDAS PELA CHEFIA IMEDIATA.
*ATENDER AS NECESSIDADES DOS CLIENTES COM ACOLHIMENTO, SOLICITUDE E EFICIÊNCIA;OFERECER FACILIDADES PARA AUXILIAR OS CLIENTES DE SAÚDE, INCLUINDO: PACIENTES, FAMILIARES E ACOMPANHANTES DURANTE SUA ESTADA NO HOSPITAL EM SERVIÇOS EXTERNOS, SERVIÇOS DE CUIDADOS PESSOAIS, SUPORTE À HOSPEDAGEM, ENTRE OUTRAS ATIVIDADES SIMILARES;VISITAR OS PACIENTES APÓS SUA INTERNAÇÃO, COLOCANDO A SUA DISPOSIÇÃO OS SERVIÇOS DE HOSPITALIDADE.
*OFERECER ATENDIMENTO DIFERENCIADO A CLIENTES DE SAÚDE VIP E FORMADORES DE OPINIÃO, AUTORIDADES EM GERAL, ARTISTAS E PESSOAS DE DESTAQUE NA MÍDIA;DETECTAR SITUAÇÕES DE INSATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE SAÚDE DURANTE AS VISITAS E DAR AS TRATATIVAS JUNTO AOS SETORES;
*ATENDER A CLIENTES DE SAÚDE COM DEFICIÊNCIA VISUAL, AUDITIVA E DE FALA, PROPORCIONANDO FACILIDADES E APOIO;
*AUXILIAR NO GERENCIAMENTO DE LEITOS, INTERAGINDO COM PACIENTES, FAMILIARES E ACOMPANHANTES PARA DESOCUPAÇÃO DAS UNIDADES DE INTERNAÇÃO, QUANDO DA ALTA HOSPITALAR OU DE PACIENTES COM PÓS-OPERATÓRIO IMEDIATO EM UTI;
*BUSCAR SEMPRE A HARMONIA NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL COM MEMBROS DA EQUIPE DE HOSPITALIDADE E DEMAIS COLABORADORES DA INSTITUIÇÃO, TENDO COMO META PRINCIPAL A EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SAÚDE;
* CUMPRIR AS NORMAS INSTITUCIONAIS EM RELAÇÃO À ATIVIDADE DE HOSPEDAGEM HOSPITALAR;DAR ASSISTÊNCIA A FAMILIARES DE PACIENTES EM ÓBITO;
*EXECUTAR OUTRAS ATIVIDADES CORRELATAS A CRITÉRIO DO SUPERIOR.

Requisitos:

Ensino médio

O que oferecemos:

Plano de Saúde: Cuide da sua saúde sem preocupações.
Plano Odontológico: Sorriso saudável para todos.
Vale Alimentação/Refeição: Auxílio para suas refeições diárias.
Vale Transporte: Transporte garantido para o seu deslocamento.
Seguro de Vida: Segurança e tranquilidade para você e sua família.
Parcerias e Descontos com Instituições de Ensino: Invista em sua formação com nossos parceiros.
TotalPass: Acesso a academias com planos especiais para você manter a saúde em dia.
Plano de Carreira: Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Interclube: Programa de descontos exclusivos para colaboradores.
Convênio com Farmácia: Descontos em medicamentos.
Universidade Corporativa: Aprendizado e capacitação para impulsionar sua carreira.
Se você é uma pessoa dedicada e busca um ambiente de trabalho que valoriza o seu desenvolvimento, envie seu currículo e venha fazer a diferença conosco!

Junte-se a nós!