SUPERVISOR ADMINISTRATIVO

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responder por todo o fluxo de atendimento da unidade, desde a entrada até a saída dos pacientes, de modo a assegurar que todos que procuram a Unidade Hospitalar para atendimento médico e/ou em busca de informações sobre os diversos procedimentos oferecidos pelo Hospital recebam atenção imediata e eficiente;
Atuar como responsável administrativo pela unidade de pronto-atendimento de acordo com a política institucional, motivando e propondo melhorias nos processos;
Liderar equipe de recepção e de auxiliares administrativos, que respondem respectivamente, pelo primeiro contato com os clientes e pela organização dos prontuários;
Garantir a segurança dos pacientes e, consequentemente, propiciar atendimento com excelência aos mesmos;
Responder pela guarda de toda documentação legal da unidade, bem como pelos processos de autorizações e guias;
Assegurar as respostas dentro dos prazos estabelecidos de queixas e Notificação de Investigação Preliminar (NIP), cuja finalidade é solucionar eventuais conflitos entre os beneficiários e as operadoras de planos privados de assistência à saúde;
Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatório:

Ensino superior completo


Desejável:

Experiência na função

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Carga horária:

08:00 às 17:48 - Segunda à sexta - Escala 5x2


?Unidade:

Hospital e Maternidade Modelo | Hapvida NotreDame Intermédica - R. Afonso Pedrazzi, 180 - Vila Trujillo, Sorocaba - SP